挂断电话，骆千帆当即安排汪文明和魏来临时成立一个公关小组，专门应对此事。
第一则负面报道是前一天晚上爆出来的，仅仅过了24个小时，央视就率先刊发了钟华仕的公告。
新浪、搜狐和网易等门户网站紧随其后，也都以浮动窗口的形式，发布了钟华仕的公告。
爆出质量问题的三地媒体也都很快推出“后续报道”——“钟华仕发布公告称，出现质量问题的钟华仕箱包，系不法企业的假冒伪劣产品，钟华仕将一查到底，追求其法律责任。”
可以说，这一系列举措干脆利索，非常及时，也非常给力！
起到迅速止血的效果，没让舆论发酵起来。
随后，钟华仕召开新闻发布会，一方面发布举报电话，悬赏征集假冒伪劣商品举报人，一旦查实，将对首位举报人予以高达10万元的重奖。
对于其他有价值的举报线索，钟华仕将赠送最新款行李箱一个。
新闻发布会上，钟华仕现场宣布，要举行“质量开放日”，征集记者、市民进场参观，感受一下钟华仕的质量把关流程。
怕新闻发布会最终的报道效果不好，骆千帆指导钟华仕方面，多给车马费，不光给记者，给各媒体的部门主任、值班总编也都带一份，确保重点时段、重点版面、足够篇幅。
这一作下来，不光彻底止血，钟华仕的形象迅速翻身，逆势上扬。
不仅如此，骆千帆还指示钟华仕方面雇佣公关公司，在网络各大论坛上“控评”，发布好评帖。
典型的水军操作！
一周下来，钟华仕不但彻底走出舆论阴霾，而且经过骆千帆运筹帷幄的一系列操作，品牌形象得到进一步稳固，反而起到了广告轰炸所起不到的效果。
骆千帆最重要的操作还没有结束。
他还要追责不法企业的假冒行为。
悬赏征集举报人，收到大量假冒伪劣的线索；钟华仕派出的调查人员顺腾摸排也追踪到最终的不法企业。