按照老板娘的交代，售出的货是不能退的，关晓娟手里没这个权利，便告诉顾客售出不退。
一说不能退，这妇女张牙舞爪露出了本色，扯开喉咙就骂，关晓娟哪受过这个？顿时又气又急，差点哭出来。
这妇女一看关晓娟好欺负没还嘴，就更凶了，一边骂，一边伸开五指，露出锋利的指甲上前就要挠人。
关晓娟后退了几步，后背撞在了柜台上，躲了又躲还是没躲过，被一下挠在了耳朵根上，这一下就是一条血印。
关晓娟伸手一摸，满手都是血丝，顿时爆发了，抓住妇女头发对着脸就是两个耳光。
论耍无赖，关晓娟是鼻祖级的，能把秦山海治的没脾气，还能怕你这个泼妇？
如同机关炮发射一样，连着骂了七八句不带重样的，将这个妇女的祖谱都骂了一遍才停下。
妇女被骂的愣住了，根本没有还嘴的机会，她根本想不到这个看着娇滴滴的小姑娘发起火来这么吓人。
骂是骂不过了，打也不是对手，妇女直接一屁股坐在店门口，号丧般的大哭起来。
老板娘回来后，看到店里这个情况气的不轻，好说歹说把衣服退了，又另外补偿了一条围巾，才算把这个妇女劝走，临走还顺了店里衣服上装饰用的胸针。
完事后，老板娘也没叫嚷训斥，直接给关晓娟拿了二十块钱，说：“店儿小，容不下你这尊大佛，另谋高就吧。”
关晓娟没说话，也没收钱，昂头出了门，找到在供销社上班的同学小芳，拉着去镇上新开的旱冰场滑旱冰去了。
关晓娟在吧台将自己的鞋递过去，付了一块钱租了两双旱冰鞋，两人刚穿好，关晓娟一个人蹿了出去。
发着狠在旱冰场最快速度溜了三圈，胸口憋的气一扫而光，拉着小芳说：“真晦气！刚上班就遇到了个泼妇，我没等老板娘赶我走，我直接辞退她，姐儿不伺候了！”
小芳和关晓娟上学的时候就是好朋友，毕业后两人也常有联系，对她性格比较了解，知道她心直口快，刀子嘴豆腐心，便劝道：“不爱干就不干，你还能缺那点钱？”
“原来不缺现在缺，我不离家出走了吗？”关晓娟滑旱冰的技术很好，面对着小芳倒着滑。
小芳笑道：“你又离家出走？哎呀，也就是叔叔阿姨疼你，惯着你，谁让你是独生女呢？羡慕不来呀。”