“我们🝜🞱和其他地方不一样,对待客人,不能态度🜑蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在🟙🝧🍠的身份是员工,所以什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告诉我,我来🕛🏽出面处理!”薛小兰道。
做这么久的🃃🕆店长,薛小兰遇上过不少棘手的问🕸🎕题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在处理🕛🏽完事情之🅗🆬💬后,赵香云会站在她😓这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难🗕🛜🝍,会有难缠的顾📻☝⛿客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑🅉🄫一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最🕸🎕简单的,你得记住每一件🍥衣服的价格是多少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进⛞🛝🝖服🞿装店学到的东西,悉数教给郑艳😓。
在她这儿,郑艳上手很🕛🏽快,不到一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊🃃🕆的基础在,郑艳完全知道怎么应对客人。
甚至对于别人来说,比较难的事🅗🆬💬儿,她完🖽😃⚗全🈑起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习😭🄪期,不拿提🙞🚩成,不然店里一些人,都要被她🎺🖋吓住了。