我有点不耐烦地说道：“小家电本身是有着巩固的市场基础的，年销售量一直稳居全国三甲，👫要是就因为这样🕹一点小风小雨的，就把咱们的市场冲垮了，我相信肯定还是有其他原因的！你调查过，最近的市场定📣🜭🅜价没有？咱们的竞争对手是否有大幅度的降价，或者推出了什么新品没有？”
宝儿摇着头说道：“没🍨有，我也找过其他方面的原因。咱们的产品质量没出大的🌋♇🆑纰漏，这几个月基本上是零投诉，售后方面也是一直有不错♃的口碑，至于新品，如果没有什么革命性的创新，是不会对我们形成这么大的冲击的！”
我想了想说道🖿：“那就是咱🕠🖵们内部出了问题，你的销售团体最近有什么🞷😱变动吗？”
宝儿摇着头说道：“没有啊，走了几个销售主管，又调上来几个，这种事月月有，年年有，一点都不奇怪，况且他们也带不走什么客户。都是做直销的，也🛕🜋🀨不是渠道销售，最多是几家店面的销量不好，不会涉及到全国范围内的！问题不在这儿！”
我嗯了一声，再次陷入了思考当中。
宝儿试探地问我道：“你从没觉是这冰箱引发的连锁反应吗？别小看这冰箱，看似就是一个新品失败🄯🁆🃞，可这会比想象得后果更严重。会使消费者👔🈦对我们的产品产生不信任！我认为这才是问题的主要原因。我觉得你真该思考一下了！”
我心情烦躁地点起根烟，宝儿劝道：“你少抽点吧，我发现你最近的烟越抽越勤了，现在是不是一天一包烟挡不住啊？再说了，你又不是抽不起，为啥不抽点好烟呢？我看我下面的人都抽硬中华了，你怎么还整天抽芙蓉王呢？人到了一🉣定的地位，他的东西的档次就得提高，这不是形式主义，而是有必要的！虽然，你到了这个地位，可能不再需要充门面，要面子了。不过，你也得为别人考虑下。就好像你现在一直开着那辆破奥迪，不是说车不好，只是出了那么次事故了，就该换辆好点的车。你下面的人，都不好意思买好车，自己老板才开奥迪，自己总不能开个比老板贵的车吧？你天天抽芙蓉王，你下面的人敢给你递中华吗？明明有这个消费能力，为什么不去消费呢？你这是勤俭节约啊？我觉得反倒显得你不大气！有钱就得花啊，也不是叫你乱花，门面上的东西，还是要的！”
我掐灭了手上的烟说道：“不是说销量的事吗？怎么又⚼🖰🖐提到烟上了！”🞷😱
宝儿解释道：🖿“都是一样的道理！你说你平时一直抽中华，偶尔抽一支芙蓉王，人家可能会觉得这烟肯定是别人给你的，要是你一直就是抽芙蓉王的话，偶尔拿出一支中华来，人家可能就会觉得你拿出来了是假烟。咱们万众的品牌也是一样，一直就是⛆😈⛃以高质量，高品质，用最好的配件，做最好的产品自居的，这次虽然出☯🂷📞了一款失败的冰箱，只是偶尔现象，但如果再这么继续下去，消费者就会认为咱们万众其实一直就是抽芙蓉王的，不过是给一种假象，告诉别人我们是在抽中华的，其实拿给人是中华，自己却只是抽芙蓉王的！你明白我的意思吗？”
我点
了点头道：“明白，你是说，这次冰箱的事，会误导消费者认为🎩📴🟈我们，一直在做虚假宣传，我们的产品并没🍞🅟有我们自己吹嘘的那么好！至少和别的厂家没太大区别，唯一不同的是，我们的广告做得好而已，而不是产品做得好！”
宝儿嗯了一声道：“就是这个道理！一旦，我们真的被消费者这么定位了，可想而知，我们的空调就没有了一🕹点的优势，卖的贵，质🍃量还不好，那时🁞🔋候我们就无力回天了！”
我问道：“那就目前的形势来看，你有什么好🚦🕬办🙠法吗？能尽快消除🌙⛊😯这次冰箱事件的负面影响？”
宝儿摇着头说道：“公关肯定是要的，具体怎么说，就得看他们公关的本事了！还有就是一定要做出一款新🍞🅟🍞🅟产品出📟🜈⛱来，不能说要和盈科分庭抗礼，但至少不能输他们那么多！”
我哎了一声说：“真是一失足成千古恨，我也没想到会有这样的后果！你说的很有道理，档次上去了，就很难再下来了！一旦档🃆🕤次下来了，人家就会认定你其实是用档次差的东西，就是再充门面而已！不过，这产品一时半会儿估计是出不来了，你看过盈科的冰箱没有，没有缺🔕🀠♳陷，是一款扎扎实实的好产品，怎么去分庭抗礼啊？”
宝儿笑了笑，说道：“我发现🍌🆨💆你变了，变得能听进别人的意见了，看来这次对你🌋♇🆑的打击的确不小啊！是不是自信心也跟着受创了🃆🕤啊？”
我跟着笑了笑🖿说道：“我一直都能听进别人的意见💭🕆啊！”