从头到尾,张振东都没有因为女店员和那🚮🖭对狗男女的讽刺说过一句话,他那淡然的态度狠狠地打了女店员和狗男女一记响亮的耳光。
现在娟子在给新手机安装系🁲统,张振东和肖梅就在旁边等着。
一个穿着得体,气质比较好的中年女人走进来,看见女店员脸色不好,中年女人🕭🌵🃜说道:“美美,♢跟你讲过多少次了,不要摆这张死鱼脸,让顾客看到了不舒服,你要学习一下娟子的笑容和服务态度。”
“🜚💙老板,我……”💢叫小美的女店员心里再不爽,也不敢对老板娘摆脸色,她强颜欢笑,内心骂死了娟子,这个小妖精,见到人就微笑,假不假啊。
“🜚💙你看看娟子,上班多认真……”老板娘看见正在安装系统的娟子,很是满意。
“娟子,又是娟子💢,哼……”这次小美轻轻嘟囔了一声。
老板娘🝁听到小美的埋🂿🔧怨,也没多说啥,她走向娟子,一看娟子拿着苹果6,赶紧问:“娟子,有人买这手机?”
“是啊,这位先生买的。”娟🛞🝤🍄子面带微笑看向张振东。
“先生,你好,所有国际品牌手机小店都有,以后有需要买手机,有朋友需要买手机的,都可以光临小店,小店的服务,您还满意吧?”🃂🕁🆧老板娘笑呵呵地看着张振🖫🕥东,递给张振东一张名片,这种镇上的手机店,一个月都难得卖出一台高端手机,遇到这种客户,得好好经营客户关系。
张振东没有🂷拿名片,淡淡说道:“俺对娟子的服务还是挺满意的🗺♂,可是……”
“可是什么?是不是小美的服务态度不够周全?先😿🖳生别介意,有话请明说……”老板娘是个人精,猜到跟小美有关。
小美面色一紧,心里一惊,知道完了,刚才奚落对方,这下对方要🉅🄹在老板娘面前告状了。
“嗯,俺要买手机,她不给俺看,跟其他顾🀘☬🂡客一起,骂俺穷鬼、叼丝,俺说要买苹果,她说俺买不起,叫俺去别家店买老年机,要不是娟子服务周到,俺就去县城买手机了……”果然,张振东把小美的服务一股脑告诉了老板娘。
“什么?”🂷听到这些,老板娘肺都要🄾🃊🖆气炸了,还好有娟子在,不然今天就损失了一个优质客户。
老板娘转身,瞪着小美,怒道:“小美,你🀘☬🂡就🗺♄是这么对待顾客的?把我的话当👥🖁耳边风了?”
“老板,我……”小美这下吓得手足无措。
“你不用说了🚲🗔,你已经被开除🛞🝤🍄了,我不需要你🗺♄这样的员工。”老板娘冷冷地说道。