“集🄨宁店是咱家第一个🌂🟠🞣合作店，你是店长，责任重大，一定要做好。”老谭说。
“谭总，我心里没底，有点怕。”
佟欣从相貌、形象和气质上都符合店长🔨🃍🖣标准，短板是缺少管理经验。能够作为储备🁫人员进行培养😁，并且被安排到店长职务，主要是老谭给周玉军个人情，人家一句话说出来了，不能折了面子。
“没事，开🝊🉠业的时🅩🉐候晓梅过来，她带你一🎰🔲个月。”老谭说。
听说周晓梅在开业的🗡🝎时候过来，佟欣有了底气，说🖊：“那还行。”
“啥都得锻炼，你哥主要是锻炼你⚐🐦🂂，等你行了好回去帮他。饭店最锻炼人，🌕尤其前台，啥人都接待，啥人都能碰📑上，都得服务好。
服务就这样，笑脸相迎，热🞡情周到。心里委屈脸上笑，不是亲人胜亲🗵☛人。啥时候客人🌷🃰🛠不但乐呵呵掏钱付账，还说声谢谢，OK，就到位了。”老谭说。
“是，这俩月我深有体会。”佟欣感触的说：“有的客人是真不讲理，气得你没法没法的，张嘴骂他都不🙿解恨------”
“对了，碰着骂人的你们咋整？”古毅回过头好奇🖊地问。
“还能咋整？忍着呗，也不能跟着对骂------但骂人的还是少数，再说现在人们素质都高了，没几个骂人的。”佟欣说。🐼
“要是碰着专门找毛病的呢？明明菜里没头发🄃🞇👾，薅🖊一根放🖘💽🗓里头，然后赖着不结账咋整？”古毅又问。
“呵呵，我家有处理这情况的标准。”佟欣笑道：“不管是客人故意放的，还是厨师失误，首先给客人道歉🜊，📉马上重做一盘，并且这盘菜免单。”
“客人要是不接受呢🗡🝎？”古毅问，⚐🐦🂂有点考试的意思。
“笑脸相迎，诚恳、认真、负责任的征求客人意见：您好大哥，十分抱歉，由于我们的失误给您造成不愉快，都是我们的责任。再次给您赔礼道谢，🃇实在对不起！
为了表达我们的歉意🗡🝎，这是菜谱，⚐🐦🂂挑您可口的随意点，一定叫您满意。”佟欣🔇⚅很正规的回答。
古毅笑了。
老谭也笑了。