“我们和其他地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”🍨💹薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?🝒💝”
“你可以🈛⚭告诉我🄹🂠🐈,我来出面🙴🎢处理!”薛小兰道。
做这么久的店长🄹🂠🐈,薛小兰遇🙴🎢上过不少棘手的⚺🖠📿问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,🄹🂠🐈在处理完事情之后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!♫郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难🀜♌缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,🔀♋就是挑一身好看的衣服,让自🙋🈹🃍己🁤🇲变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款🜺衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格🖫🕦是多少,到时候怎么和顾客介绍🗻。”
薛小兰将自己刚进服装店学到的东西,悉数⚺🖠📿教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,不到♌一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊的基础在,郑艳完全知道怎么🁰应对客人🆛。
甚至💞对于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,都有些游刃有余🝴🏚🚦。🝳
幸好她在实习期,不拿提成,不然店里一些人,都要被她吓住了。🝴🏚🚦